La Tienda del Dólar
Este tipo de tiendas son muy populares en Estados
Unidos. En esta corta reseña sobre este
fenómeno de mercadeo que ayuda mucho a la población no solo de bajos estratos,
sino a todos sin distinctión. Según
Wikipedia, la tienda Family Dólar fue fundada en 1959 por León Levine, un joven
empresario de 21 años en Carolina del Norte.
Empezó vendiendo baratijas, en el sótano de su casa. Dos años más tarde, se comenzó la segunda
tienda del dolar en Carolina del Sur, seguidas por tiendas en los estados de
Georgia y Virgina en 1962 y 1965 respectivamente. En 10 años ya tenía 100 tiendas. Luego de esto, en un año abrió otras 100
tiendas. Y más adelante abrió 500
tiendas en un año. En el 2012, la tienda Family Dólar había empezado 7,442
tiendas en 45 de los 50 estados del país.
Lo que empezó con una inversión de $6,000 dólares, se multiplicó a millones de dólares (cada cosa en la tienda cuesta 1 dólar).
Otro grupo el Dólar Tree (Arbol del Dólar), adquirió la cadena Family
Dólar recientemente y entre estos dos
grupos tienen 15,000 tiendas en el país y forman parte de las 500 compañías más
grandes Fortune 500.
Cómo hacen para mantener los precios tan bajos? La razón es que operan en márgenes más bajos
que los mercados. Muchas veces reciben
el excedente de las compañías. También
la renta de sus locales es más barata, y los empleados tienen salarios
bajos. En otras tiendas, se ahorran el
costo de las bolsas para empacar. Esto no solo ayuda al ambiente, con menos
bolsas plásticas que terminan en los basureros, pero reduce el costo del
empaque cuando la gente trae sus bolsas de tela para llevar las compras.
Las tiendas del Dólar no solo venden comida, sino muchos
otros artículos de aseo personal, organizadores, libros, tarjetas y bolsas de
regalo, y depende de la época del año, tienen todo tipo de artículos para
celebrar el Día del Amor y la Amistad, Navidad, etc.
Ademas, se puede conseguir artículos de cocina, vajillas, cepillos,
espejos, peinillas, cosméticos, pasta dental, jugetes, artículos para actividades
artisticas, calendarios, artículos de oficina, etc.
Las tiendas del Dólar son simples pero limpias. No tienen
decoraciones, ni música de fondo, pero si tienen muchas repisas. La mayoría de gente que compra en estas
tiendas son mujeres. Por esto, a veces
se vende ropa colocada al frente de la tienda, y la comida y juguetes están al
fondo del almacén. Truco de mercadeo,
para que uno vea la mercancía que hay disponible y compre más. Para la muestra, en 40 kilometros a la
redonda, hay tres tiendas del Dólar en el área donde vivo.
En Estados Unidos se mercadea mucho con donaciones, aún de
cosas usadas. Hay sitios como Goodwill
(tienda de ropa usada en buenas condiciones) que reciben carros donados, y le
dan a la persona un recibo para deducir la donación de los impuestos. Luego venden estos carros a un precio más
bajo, o lo usan para sus voluntarios.
Otro taller, acepta las donaciones de carros, y los arreglan para donarlos a madre solteras
de bajos ingresos. Además les dan el
arreglo gratis!
Esto es verdaderamente una obra de caridad.
Hoy en día el Señor Levine ha hecho tantos millones con sus
tiendas del Dólar, que ahora se dedica a fundar obras filantrópicas para
contribuir a las ciencias y avance de la humanidad.
